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UN PROBLEME SE POSE DURANT VOTRE SEJOUR ?

N'hésitez pas à en parler avec les responsables médicaux et infirmiers du service.

Si vous rencontrez des difficultés avec l'équipe médicale ou soignante, la directrice des soins se tient à votre disposition pour vous apporter des éléments d'information et vous orienter.

En cas de contestation, vous pouvez rédiger un courrier et l’adresser au Directeur de l’établissement :

Etablissement du Val d’Ancre
Monsieur le Directeur d'Etablissement
86 avenue de la République

La Clinique du Val d'Ancre a mis en place une CDU (Commission des Usagers).

La CDU veille au respect des droits des usagers, facilite leurs démarches et contribue par ses avis et propositions à l'amélioration de la politique d'accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches.

Télécharger la composition du CDU

 

Vos droits

Charte de la personne agée
Respect de la dignité et de la confidentialité
Accès à votre dossier
Inscription au registre du cancer
La personne de confiance
Directives anticipées
Droits des malades en fin de vie
Votre avis nous intéresse !
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Surveillance et Prévention de l’AntibioRésistance en Etablissement de santé
Les Droits des Patients et le RGPD



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